Заиграевский районный суд РБ рассмотрел иск Антонова (фамилия изменена), в котором истец просил взыскать с отделения почтовой связи п.Заиграево компенсацию морального вреда в связи с нарушением сроков пересылки почтового отправления, а также почтовые расходы. Иск мотивирован тем, что 12.03.2024 почтовым отправлением им было направлено обращение в Отделение судебных приставов по Заиграевскому району РБ, которое не поступило адресату в связи с утерей, чем нарушены права истца как потребителя, возникла угроза распространения персональных данных в утерянном почтовом отправлении. Данное обстоятельство, с учетом того, что услуги почтовой связи являлись единственным средством  отправления и получения почтовой корреспонденции, оказало на истца негативное влияние, угнетало его сознание, причинило душевные страдания и переживания, создало ощущение беззащитности.

Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО «Почта России».

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, учитывая, что почтовая связь являлась единственным доступным средством реализации истцом закрепленного за ним Конституцией РФ права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также своевременного получения ответа на обращения, суд посчитал неоспоримым перенесение истцом душевных страданий и переживаний и пришел к выводу о взыскании с АО «Почта России» в пользу истца компенсации морального вреда в заявленном размере - в размере 7000 руб., полагая, что данная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости. Кроме того, с ответчика в пользу истца взысканы штраф в размере 3500 руб. и почтовые расходы в размере 175 руб.

Решение не вступило в законную силу.

Пресс-служба Заиграевского районного суда РБ